আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Donija88-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। Donija88-এ একাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতিতে কিছু শব্দ বারবার আসবে — সহজে বোঝার জন্য সংজ্ঞাগুলো:
Donija88 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| পরিচয় নথি | NID বা পাসপোর্ট নম্বর ও ছবি | KYC যাচাইয়ে |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন আইডি | জমা ও উইথড্রে |
| ব্যবহার তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| গেমিং তথ্য | বেটের ইতিহাস, গেমের পছন্দ, জয়-পরাজয় | খেলার সময় |
আপনি ইচ্ছা করলে কিছু তথ্য দিতে অস্বীকার করতে পারেন — তবে সেক্ষেত্রে একাউন্ট খোলা বা উইথড্র করার মতো কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Donija88 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Donija88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। একাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ হলে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্যভাবে বেনামি করা হয়।
Donija88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা চালু রাখার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
Donija88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।
Donija88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু নীতিতে লেখা নয় — প্রতিদিন কার্যকরভাবে পালন করা হয়।
Donija88-এ রাখা আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো চাইলে যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।
Donija88-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি একাউন্ট খুলেছেন বলে সন্দেহ হলে সহায়তা দলকে জানান। যাচাই করে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Donija88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানো হবে।
নতুন নীতিতে রাজি না হলে একাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন এবং সহায়তা দলকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন: support@donija88.click
শুধু কাগজে লেখা নীতি নয় — Donija88-এর প্রতিটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্যই তৈরি।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট খোলার সময় অনেকে ভাবেন — "আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে?" এই প্রশ্নটা স্বাভাবিক এবং সঠিক। Donija88-এ যখন নিবন্ধন করেন, তখন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিচ্ছেন। পরে KYC-তে NID বা পাসপোর্টের তথ্যও যোগ হয়। এই তথ্যগুলো কতটা নিরাপদে রাখা হচ্ছে — এটা জানা আপনার অধিকার।
Donija88-এর গোপনীয়তা নীতির মূল কথা হলো — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য। বাংলাদেশে অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করে। Donija88 এই কাজ করে না এবং করবেও না — এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়। আমাদের রাজস্ব আসে গেমিং সেবা থেকে, আপনার তথ্য বিক্রি করা থেকে নয়।
পেমেন্টের তথ্য নিয়ে বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করা হয়। Donija88-এ যখন bKash বা Nagad নম্বর দিয়ে লেনদেন করেন, সেই নম্বরটি সিস্টেমে মাস্ক করা থাকে — মানে পুরো নম্বরটি কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় এটি অ্যাক্সেস করে। এই পদ্ধতি বাংলাদেশে অনেক প্রতিষ্ঠানের চেয়ে অনেক বেশি সুরক্ষিত।
KYC প্রক্রিয়া নিয়ে অনেকের মনে দ্বিধা থাকে। NID বা পাসপোর্টের ছবি দেওয়া মানে সেই তথ্য যেকোনো জায়গায় যাবে — এই ধারণা ভুল। Donija88-এ KYC নথি আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়, যেখানে সাধারণ কর্মীদের অ্যাক্সেস নেই। শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স দলের অনুমোদিত সদস্যরা, প্রয়োজনের সময়, নির্দিষ্ট অডিট ট্রেইল রেখে এটি দেখতে পারেন। KYC নথি কখনো গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হয় না।
কুকি নিয়ে অনেকের ভুল ধারণা আছে। সব কুকি খারাপ নয় — কিছু কুকি ছাড়া ওয়েবসাইট কাজই করে না। Donija88-এ যে কুকিগুলো ব্যবহার হয় তার মধ্যে প্রয়োজনীয় কুকি হলো লগইন সেশন ধরে রাখার জন্য — এগুলো না থাকলে প্রতি পেজে নতুন করে লগইন করতে হবে। বিশ্লেষণ কুকিগুলো শুধু সংখ্যা গোনে — কোনো ব্যক্তি হিসেবে আপনাকে চেনার চেষ্টা করে না। কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি Donija88 ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নিয়ে একটু বলা দরকার। একাউন্ট বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব তথ্য মুছে যায় না — আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখতে হয়। AML বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখা বাধ্যতামূলক। কিন্তু মার্কেটিং তথ্য, পছন্দ-অপছন্দের ডেটা এবং ব্যবহারের লগ — এগুলো অনুরোধ করলে মুছে ফেলা হয়। Donija88-এর গোপনীয়তা দলকে ইমেইল করুন, তারা বিস্তারিত জানাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তার সংযোগ নিয়ে একটু বলা দরকার। Donija88-এর সিস্টেম গেমিংয়ের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে — কিন্তু এটি শুধুমাত্র সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। যদি সিস্টেম দেখে আপনি হঠাৎ বেশি বেট করছেন বা রাতভর খেলছেন, তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হতে পারে — আপনার ভালোর জন্যই।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: support@donija88.click। আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।